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A Agência Fix possui sistemas específicos para que você possa fornecer o suporte adequado para seu cliente, são ferramentas que otimizam seu tempo e facilitam a comunicação com seu cliente.

Você pode aplicar em seu site um chat de atendimento online , com controle de atendentes , histórico de conversas e status de ONLINE/OFFLINE , assim quando o cliente visitar o seu site poderá contar com essa ferramenta para rapidamente esclarecer dúvidas com sua empresa, tudo rápido e de fácil utilização.

Além do chat de atendimento , ainda contamos com um sistema de Tickets de Suporte , onde poderá cadastrar diversos departamentos e manter um relacionamento com seu cliente de forma segura e descomplicada. No sistema você poderá manter todo o histórico de atendimento , e organizar os chamados de acordo com o status atual, ( Em aberto , Resolvido , Fechado ). Uma poderosa ferramenta de organização e atendimento.


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